Política de Envíos
En Oto Ropa Deportiva SAS, nos enorgullece brindar un servicio eficiente y confiable de envíos a nuestros valiosos clientes. Entendemos la importancia de recibir sus productos en tiempo y forma, por lo que hemos establecido una política de envíos cuidadosamente diseñada para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
Método de envío
Para asegurar la mejor calidad en la entrega de sus pedidos, hemos elegido a Coordinadora y Envía como nuestros socios logísticos. Los cuales son empresas reconocidas por su excelente trayectoria en el manejo y transporte de paquetes, lo que nos permite ofrecer un servicio seguro y confiable en cada envío.
Tiempo de Entrega
Nuestro compromiso es agilizar al máximo la entrega de sus productos, siempre buscando superar sus expectativas. Los tiempos estimados de entrega varían según la ubicación del destinatario:
Pereira y Dosquebradas, así como ciudades principales: Su pedido será entregado en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Queremos que disfrute de sus productos en el menor tiempo posible, por lo que trabajamos arduamente para asegurarnos de que su pedido llegue de manera rápida y segura. Normalmente Para Pereira y Dosquebradas llega de un día para otro pero damos de 1 a 2 días hábiles ya que puede haber algún problema en la ruta de la transportadora.
Ciudades secundarias: Para destinos en ciudades secundarias, el plazo de entrega se extiende a 2 a 3 días hábiles. Aunque el tiempo es ligeramente mayor, nuestra prioridad sigue siendo garantizar que su pedido llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.
Ciudades distantes: Entendemos que algunas ubicaciones pueden estar más alejadas. Por lo tanto, para ciudades distantes, hemos establecido un plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles. Queremos asegurarnos de que incluso en estas áreas remotas, reciba sus productos de manera eficiente y segura.
Seguimiento de Envíos
Para mantenerlo informado sobre el estado de su envío, proporcionamos un número de seguimiento que le permitirá rastrear su pedido en tiempo real a través del sitio web de Coordinadora. De esta manera, puede estar al tanto de cada etapa del proceso y tener una idea clara de cuándo puede esperar la llegada de sus productos.
En Oto Ropa Deportiva SAS, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Nos esforzamos por brindar un servicio de envío confiable, eficiente y seguro para que pueda disfrutar plenamente de sus compras. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional con su envío, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle en todo momento.
Gracias por elegirnos como su opción de compra y envío. Esperamos seguir sirviéndole con excelencia en el futuro.
Atentamente,
